Agent vocal pour études notariales · français & anglais
Une réception qui répond. Une étude qui garde la maîtrise.
Léa accueille chaque appel, répond aux questions générales approuvées par votre étude, note la demande et propose un rendez-vous selon votre agenda. Sans mémoire personnelle ni enregistrement des appels par défaut.
Vous êtes en signature. Le standard sonne. Une famille cherche à ouvrir une succession, un acquéreur veut connaître les prochaines étapes, un client souhaite simplement un rendez-vous. La qualité de l’accueil commence avant le premier entretien.
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Notaires en France fin 2025. Une profession de proximité, présente sur tout le territoire. Source : Conseil supérieur du notariat.
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Questions d’accueil fréquentes préparées. Immobilier, succession, donation, couple, actes et rendez-vous, à partir des ressources officielles Notaires de France et Service-Public.fr.
24h/24
Une première réponse, même quand l’étude est occupée. Léa qualifie sans se substituer au conseil du notaire.
Comment ça marche
Léa protège le temps de l’étude.
Une ligne claire, des réponses validées, une reprise humaine simple.
01
L’appel arrive — Léa se présente
Elle annonce clairement être une assistante vocale et écoute l’objet de l’appel, en français ou en anglais.
02
Elle répond dans son périmètre
Elle utilise uniquement les réponses générales validées par l’étude. Pour un cas personnel, elle passe la main.
03
Elle propose un vrai créneau libre
Léa consulte Google Agenda, offre les disponibilités réelles et ne confirme qu’après réservation effective.
04
Elle transmet le strict nécessaire
La demande opérationnelle rejoint une feuille dédiée. Pas de mémoire inter-appels ni de transcription pour le profil notarial par défaut.
Un échange notarial, sans jargon
Une réponse utile. Puis le bon relais.
Léa donne une information générale approuvée, évite tout conseil personnalisé et conduit naturellement vers le rendez-vous ou le rappel.
✓
Assistante vocale annoncée dès l’accueil
✓
Aucune donnée bancaire ou pièce sensible demandée
✓
Réponse issue de la base validée par l’étude
✓
Rendez-vous confirmé uniquement si l’agenda l’accepte
JP
Claire Martin
+33 6 XX XX XX XX
·
Demande de succession
2:47 ●
Exemple de conversation0:00
LÉA
Bonjour, je suis Léa, l’assistante vocale de l’étude. Cet appel n’est pas enregistré. Comment puis-je vous aider ?
CLAIRE
Bonjour, mon père est décédé. Quels documents faut-il pour ouvrir la succession ?
LÉA
Je suis désolée pour votre perte. L’acte de décès et le livret de famille font généralement partie des premières pièces, mais l’étude vous adressera une liste adaptée. Souhaitez-vous un rendez-vous ?
CLAIRE
Oui, plutôt mardi matin.
LÉA
Mardi à dix heures trente est libre pour un rendez-vous de trente minutes. Ce créneau vous convient-il ?
CLAIRE
Oui, merci.
LÉA
Le rendez-vous est confirmé mardi à dix heures trente. L’étude vous précisera les documents à transmettre par son canal sécurisé.
✓ Mardi 10h30 confirmé
✓ Google Agenda mis à jour
✓ Données minimisées
Ce que Léa sait faire
Un accueil précis. Sans franchir la ligne du conseil.
Chaque réponse peut être adaptée par votre étude, sans modifier le code.
⚡
Décroché immédiat
Les appels simultanés et hors horaires reçoivent une première réponse cohérente.
🌍
Français & anglais
Léa conserve une langue stable et bascule à la demande du client.
📚
Réponses validées
Trente réponses générales par défaut, remplaçables question par question par votre étude.
🗓️
Agenda réel
Les créneaux occupés sont exclus et un rendez-vous n’est annoncé confirmé qu’après écriture.
🔒
Confidentialité sobre
Pas de mémoire personnelle, d’enregistrement ni de transcription par défaut pour le profil notarial.
🤝
Relais humain
Un cas personnel, une urgence ou une demande de conseil retourne naturellement vers l’équipe.
🤝
Léa ne devient jamais le notaire. Elle rend son accueil plus disponible.
Pendant une signature
L’équipe reste concentrée. Léa accueille le nouvel appel et note un objet de rappel concis.
Après la fermeture
Le client obtient une première orientation et peut proposer une période de rendez-vous sans laisser de message vague.
Pour une question personnelle
Léa ne déduit rien et ne conseille pas. Elle explique que le dossier doit être vérifié par le notaire.
Pour un client anglophone
Le même accueil, les mêmes limites et les mêmes disponibilités sont accessibles en anglais.
Le secret professionnel et le conseil restent humains. Léa organise la première étape, proprement.
Un socle, plusieurs marchés
Conçu à Nice. Prêt pour Monaco et Paris.
Le même socle bilingue dessert chaque implantation sans dupliquer le produit. Les règles métier et les données de chaque client restent séparées.
NiceMonacoParis
Faites glisser le globe
Tarif
Un accueil disponible pour 349€ par mois.
Une configuration bilingue, une base de réponses personnalisable, la prise de demandes et l’agenda — sans empiler de nouveaux outils dans l’étude.
⚡ Offre de lancement
349€
par mois · tout inclus
Léa sur votre ligne — 24h/24, 7j/7
Français et anglais
30 réponses générales documentées
Réponses personnalisables par étude
Google Agenda et prise de rendez-vous
Feuille de demandes structurées
Politique sans mémoire ni transcription par défaut
Déploiement accompagné et tests avant ouverture
🛡️ Aucun engagement pour la démo. Validation humaine avant mise en service.
Votre équipe garde la relation et le conseil. Léa absorbe seulement l’accueil répétitif et les périodes d’indisponibilité.
Démo gratuite. Aucune carte bancaire.
Votre étude garde la main
Chaque réponse, chaque horaire et chaque règle restent configurables.
Nous préparons la base, vous validez le périmètre. Léa ne répond jamais au-delà.
Avant la mise en service
Validation des trente réponses générales
Ajout de vos réponses et consignes propres
Connexion d’un agenda de test puis de production
Vérification du transfert et des demandes de rappel
Test complet en français et en anglais
Questions fréquentes
Ce que les études veulent savoir.
Non. Elle répond uniquement aux informations générales approuvées par votre étude. Dès qu’une réponse dépend d’un dossier, elle organise une reprise par le notaire ou son équipe.
Le profil notarial démarre sans mémoire inter-appels, sans enregistrement et sans transcription. Seules les informations opérationnelles que le client choisit de donner pour un rappel ou un rendez-vous sont enregistrées dans la feuille de demandes.
Oui. Chaque réponse possède une clé stable dans l’onglet Knowledge. Vous pouvez la remplacer, la désactiver ou ajouter une question propre à votre étude sans toucher au code.
Elle interroge les périodes occupées du calendrier avant de proposer un créneau, puis revérifie au moment de réserver. Si l’écriture échoue, elle annonce une demande à confirmer — jamais un rendez-vous confirmé.
Non. Le routage peut s’intégrer à une ligne dédiée ou à votre organisation téléphonique existante après validation technique.
Oui. Le français et l’anglais utilisent le même périmètre, les mêmes règles de confidentialité et les mêmes réponses validées.
Intégrations sobres
Vos outils actuels. Un flux plus propre.
Léa utilise des briques simples et auditables. Aucun logiciel métier n’est remplacé.
Google Agenda
Lecture des indisponibilités et réservation des créneaux libres
Google Sheets
Demandes structurées et réponses personnalisées par étude
Google Drive
Organisation centralisée des fichiers de configuration autorisés
Démo gratuite
Testons Léa avec votre étude.
La démo reproduit un accueil notarial réaliste, sans utiliser vos dossiers ni vos données clients.
Nous adaptons ensuite les réponses, les horaires et le calendrier avec votre validation.
CLIENT ONECALLFLOW
